7 replies to this topic

[дмитрий н]

Скажите, уважаемые форумчане, это меня одного уже месяц баснями о поступлении запчастей ЗАВТРА кормят или это на ЛРсервисе обычное явление?

[LRservice]

К сожалению, из-за постоянных проблем с таможней, рассчитать точное время прихода грузов невозможно.
На этот момент последняя поставка в 13 тонн нами получена и полностью оприходована, поэтому вопросов с наличием запчастей в ближайшее время быть не должно.

[дмитрий н]

К сожалению, из-за постоянных проблем с таможней, рассчитать точное время прихода грузов невозможно.
На этот момент последняя поставка в 13 тонн нами получена и полностью оприходована, поэтому вопросов с наличием запчастей в ближайшее время быть не должно.

Когда в течении месяца говорят что шаровые находятся в пути, а затем, после оприходования 13 тонн груза отвечают что они будут через месяц - согласитесь что это звучит по крайней мере СТРАННО.

[LRservice]

Да, действительно странно. Какой деталью вы интересовались? Какая шаровая, куда, на какой а/м?

[дмитрий н]

Да, действительно странно. Какой деталью вы интересовались? Какая шаровая, куда, на какой а/м?

Шаровая опора нижнего переднего рычага Фрил 1 (V6 2,5 2002)
Если сильно интересно - поднимите мою переписку с вашими коллегами.
Ложечки конечно нашлись (шаровые купил), а осадочек остался

[LRservice]

Конечно и нам бы хотелось разобраться в этом вопросе.
Вы писали именно на почту ЛРсервиса - ...@lrservice.ru ? Не удалось найти ни одного письма с таким же отправителем как е-адрес, на который зарегистрирован ваш ник. Если это возможно, то напишите дату любого из писем переписки с нами.

[дмитрий н]

Конечно и нам бы хотелось разобраться в этом вопросе.
Вы писали именно на почту ЛРсервиса - ...@lrservice.ru ? Не удалось найти ни одного письма с таким же отправителем как е-адрес, на который зарегистрирован ваш ник. Если это возможно, то напишите дату любого из писем переписки с нами.

текст последнего письма 30 июня:

"Здравствуйте.
Привод передний левый FR 2.5/M47 02-5900руб в наличии неоригинал
Шаровые опоры- нет в наличии
С уважением,
менеджер объединенного склада компаний LRservice.ru и LRparts.ru
manager@lrparts.ru"

[LRservice]

При поступлении нового груза, сначала вновь пришедшие детали появляются на складе компании LRservice.ru , а спустя какое-то время, день-два-три, они перемещаются на склад компании LRparts.ru , видимо поэтому и получилась ситуация, что детали пришли, но менеджер их на складе не увидел. Другое дело, что он должен был проверить наличие и на складе LRservice.
В любом случае, наши извинения.