zotov

здравствуйте! У меня новый автомобиль freelander 2, на 8 тыс км пробега вышел из строя диск сцепления. Фрикционная накладка вырвалась с диска. Корзина, маховик целые. Следов женного сцепления нет. В дилерском центре в тюмене (были транзитом) мне в гарантии отказали, сказали что это произошло из-за не правильной эксплуатации. Починили за деньги. В уфе, где был куплен автомобиль разбираться не стали. Эксперты не берутся делать экспертизу, ссылаясь на то, что у них нет технических характеристик материалов, хотя сами считают это производственным браком. Советуют написать письмо с фотографиями на сайт производителя. Подскажите как мне поступить. Звонил в москву на горячую линию, обещали перезвонить, звонку жду 1,5 месяца.